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Mitarbeiter Rezeption (m/w/d)
Vollzeit 
ab 01.11.2021 Über uns
Die ROOM Hotelmanagement GmbH betreibt seit 2017 im Auftrag von B&B Hotels Deutschland verschiedene Standorte im Norden Deutschlands.
Bereits seit 2017 sind wir für den Standort in Oldenburg mit Herz und Seele Gastgeber. Dieses Jahr im August kam dann mit der Neueröffnung in Emden ein zweiter Standort für uns hinzu. Zwischenzeitlich haben wir auch in Bremen ein Haus aus der B&B Familie geleitet.
Auch im Vorfeld war unser Geschäftsführer schon in anderer Funktion für ein B&B Hotel tätig, und heute lässt er es sich noch immer nicht nehmen am operativen Geschäft teilzunehmen.
Uns liegt also nicht nur das Gastgeber sein im Blut sondern auch B&B Hotels als Marke.
Wir leiten unsere Standorte sehr Familiär, das bedeutet flache Hierarchien und jede/r ist ein wichtiger Bestandteil des Teams. Gerne bezeichnen wir unsere Teams auch als Familie, jeder ist für den anderen da mit Rat, Tat und Unterstützung.
ONE TEAM – ONE FAMILY
Aufgabengebiet:
- Check in/ Check out
- Kassenführung
- Gästebetreuung
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen telefonisch, per E-Mail und persönlich
- Korrespondenz, Frühstücksservice
- sowie alle anfallenden Aufgaben um den reibungslosen Ablauf des täglichen Hotelbetriebs zu garantieren.
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Das bieten wir:
Kurze Wege und eine flache Hierarchie geben unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, sich aktiv und eigenverantwortlich einzusetzen. Wir legen viel Wert auf ein positives Miteinander sowie Freude an unserer Arbeit.
Das erwarten wir:
- Erfahrung an der Rezeption
- Sehr gute Deutsch Kenntnisse und Englisch Kenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit Hotelsoftware
- ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Organisationstalent
- Flexibilität, sowie Einsatz- und Schichtbereitschaft
