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Mitarbeiter Rezeption (m/w/d)
Vollzeit 
ab 01.05.2023 Über uns
Wir sind ein Team bestehend aus zwei Hotels:
B&B Hotel Hannover-Lahe und B&B Hotel Hannover-Nord.
Die Mahlin Hotelmanagement GmbH betreibt seit 2019 im Auftrag von B&B Hotels Deutschland verschiedene Standorte im Hannover. Uns liegt nicht nur das Gastgeber-Sein am Herzen sondern auch B&B Hotels als Marke. Wir leiten unsere Standorte sehr familiär. Das bedeutet flache Hierarchien und jede/r ist ein wichtiger Bestandteil des Teams.
Wenn Du sich angesprochen fühlst und Deine Gastfreundschaft mit dem zugehörigen Erfahrungsschatz für zwei Economy-Hotels (2,5*S) mit jeweils 75 Zimmern zum Einsatz bringen möchtest, dann bist du bei uns richtig!
Wir freuen uns auf Dich!
Aufgabengebiet:
B&B HOTELS bietet alles, was man wirklich braucht und verzichtet auf all den Schnickschnack, der nur unnötig Geld kostet. Die perfekte Idee für Städtereisende, die möglichst viel für die Stadt übrighaben wollen. Für Geschäftsreisende, die lieber in ihr Geschäft investieren als in teure Übernachtungen. Und natürlich für Familien, die bei uns sogar im günstigen Familienzimmer übernachten können. Alles andere als sparsam gehen wir übrigens mit frischem Design und sinnvollen Extras um.
- Als Rezeptionsmitarbeiter/in bist du Gastgeber/in des Hotels
- Du arbeitest mit einer modernen, digitalen Hotelsoftware und hast Einblick in ein spannendes internationales Hotelnetzwerk
- Selbständiges Arbeiten in deiner Schicht
- Ein- & Auschecken unserer internationalen Gäste
- Bearbeitung des täglichen Schriftverkehrs und telefonischer Anfragen
- Erstellung der Reservierungsangebote sowie Bearbeitung der eingehenden Buchungen
- Koordination zwischen Abteilungen (Housekeeping, Küche und Haustechnik)
- Vollzeit 5 Tage/Woche. Auf Wunsch 4 Tage/Woche möglich.
B&B Hotel Hannover-Lahe
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Das bieten wir:
- kostenfreie Wohnung im Hotel kann bei Bedarf zur Verfügung gestellt werden (2 Zimmer, EBK, Bad usw.)
- Respektvoller Umgang sowie ein positives Arbeitsklima
- Ein tolles internationales Team
- Rücksichtnahme auf persönliche Termine
- leckeres Bio-Frühstück mit gutem Kaffee am Arbeitsplatz
- Mitarbeiterrabatt für 600 Hotels in Deutschland und Europa
- Gute Anbindung an das Straßenbahnsystem
Das erwarten wir:
Qualifikationen und Kenntnisse:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in Hotellerie, Gastronomie, Tourismus oder vergleichbarer Abschluss
- Erste Berufserfahrung ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
- Kenntnisse in MS Office
- Ein sicheres mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in Deutsch und Englisch
Benötigte Fähigkeiten:
- Höflichkeit, Freundlichkeit und gute kommunikative Fähigkeiten
- Professionelles und gepflegtes Auftreten
- Selbständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Belastbarkeit
- Teamfähigkeit
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung (Bereitschaft an Abenden und Wochenenden zu arbeiten)
